Как создать QR-меню для ресторана: пошаговая инструкция

Коротко

QR-меню можно создать за один вечер: подготовьте список блюд, переводы, фото и опции, зарегистрируйтесь (14 дней Pro бесплатно, без карты), задайте бренд, кухни и категории, загрузите блюда вручную, из Excel или по ссылке из другого сервиса, настройте опции и сгенерируйте QR-коды для столов. Перед печатью проверьте меню с телефона.

Создать QR-меню для ресторана можно за один вечер: зарегистрироваться в сервисе, загрузить блюда с фото и ценами на трёх языках, настроить опции, сгенерировать QR-коды для столов и распечатать их. Базовая настройка в User-QR занимает около 5 минут, полное меню на 60–100 позиций - несколько часов. Ниже - пошаговая инструкция с чек-листом, типичными ошибками и ответами на частые вопросы.

Что подготовить до начала

Чем лучше подготовлены материалы, тем быстрее запуск. Соберите заранее:

Список позиций с ценами - из текущего бумажного меню, Excel-файла или прежнего сервиса.
Названия на трёх языках. Казахская версия обязательна по статье 21 Закона «О языках»; русская и английская - для гостей и туристов.
Фото блюд. Достаточно смартфона: дневной свет, однотонный фон, одна и та же высота съёмки для всех блюд.
Опции и модификаторы: размеры порций, виды молока, степень прожарки, соусы, добавки.
Данные заведения: адрес, часы работы, телефон и WhatsApp для заказов, ссылки на соцсети.
Список столов - сколько QR-кодов печатать и в каком порядке нумеровать.

Шаг 1. Зарегистрируйте заведение

Откройте страницу регистрации, укажите название заведения, имя и номер телефона - он станет логином. Карта не нужна: первые 14 дней тарифа Pro бесплатны. После регистрации вы попадаете в админ-панель, где всё остальное делается с телефона или компьютера.

Шаг 2. Настройте профиль и бренд

Сразу после регистрации мастер настройки предложит загрузить логотип, выбрать макет меню и фирменный цвет. Макетов четыре - подробный список, сетка карточек, «Фото» со стеклянными карточками и «Витрина»; позже макет меняется на главной странице админки. Цвета меню, карточки блюда и корзины, а также фоновое фото настраиваются в разделе «Настройки» на тарифе Pro. Адрес и часы работы вносятся в карточку «Информация о заведении» в разделе Taplink (тоже Pro): оттуда они попадают на Taplink-страницу и в превью ссылки в мессенджерах.

Шаг 3. Создайте кухни и категории

Категории - это разделы меню: закуски, горячее, десерты, напитки. Если у заведения несколько «кухонь» (основная кухня, бар, кальян), заведите их как отдельные вкладки со своими категориями - гость переключается между ними одним касанием. Порядок категорий меняется перетаскиванием.

Шаг 4. Добавьте блюда

Есть три способа, и их можно комбинировать:

Вручную. Название, описание и состав на казахском, русском и английском, цена, фото, вес порции и при желании КБЖУ.
Из Excel. На странице «Импорт меню» в админке показан порядок колонок (кухня, категория, название и описание на трёх языках, цена): заполните файл по нему и загрузите - все позиции появятся сразу. Удобно для меню от 50 позиций.
По ссылке из другого сервиса. Если меню уже опубликовано в некоторых сервисах QR-меню, вставьте ссылку - категории, блюда, цены и фото перенесутся автоматически, а фотографии перезальются на серверы User-QR в фоне.

Совет: сначала загрузите все позиции без фото, проверьте цены и переводы, а потом добавляйте фотографии партиями.

Шаг 5. Настройте опции и рекомендации

Группы опций задаются в карточке блюда: «Размер» (S/M/L), «Молоко» (обычное, безлактозное, растительное), «Прожарка», «Соус». Чтобы не набирать одно и то же заново, кнопка «Копировать опции» переносит группы с другого блюда в пару кликов (это копия: правка в одном блюде не меняет другие). Так гость собирает блюдо сам, а официант получает заказ без уточнений. Здесь же можно указать связки «часто заказывают вместе» - вино к стейку, десерт к кофе. Если связки не заданы, система подберёт их сама, когда накопятся заказы: рекомендации пересчитываются раз в сутки.

Шаг 6. Сгенерируйте QR-коды для столов

В разделе «Территория» заведите залы и столы - у каждого стола появится свой QR-код. Общий QR меню без привязки к столу находится на главной странице админки; там же на тарифе Pro появляется QR страницы доставки, когда указан номер WhatsApp для доставки. Скачайте коды в SVG и распечатайте на тейбл-тентах, подставках или наклейках. Для доставки и навынос ссылку можно поставить в Instagram через Taplink-страницу.

Шаг 7. Проверьте меню глазами гостя

Перед печатью большого тиража:

отсканируйте QR со своего телефона и пройдите путь гостя: категории → блюдо → опции → корзина → заказ;
переключите язык на казахский и английский и проверьте, что нет пустых названий;
откройте меню на iPhone и Android, в светлой и тёмной теме;
проверьте, что заказ со стола приходит в админку с правильным номером стола;
отправьте тестовый заказ на доставку и убедитесь, что сообщение пришло в WhatsApp заведения.

Шаг 8. Запустите и обучите персонал

Покажите официантам экран заказов в админке и договоритесь, кто принимает заказы со стола в смене. Первую неделю держите несколько бумажных меню на случай гостей без смартфона. Стоп-лист ведите в админке: закончилось блюдо - скрыли за секунду, гости не увидят его в меню.

Типичные ошибки при создании QR-меню

Ошибка	Чем плоха	Как исправить
Меню только на русском	Нарушение закона о языках	Заполнить казахские названия у всех позиций
Фото разного стиля и освещения	Меню выглядит неаккуратно	Снять все блюда в одной точке при дневном свете
Один QR на всё заведение	Заказ со стола не отправить: без номера стола гость только показывает корзину официанту	Сгенерировать отдельный QR на каждый стол
Опции в описании текстом	Гость не может выбрать, официант переспрашивает	Вынести размеры и добавки в группы опций
QR напечатан мелко или на глянце	Не сканируется в полумраке	Минимум 3×3 см, матовая печать, контрастный фон
Меню не обновляют после запуска	Гости видят старые цены и стоп-лист	Назначить ответственного за админку в смене

Сколько стоит QR-меню

В User-QR два тарифа: Starter - 150 000 ₸ в год (до 100 позиций, 10 столов) и Pro - 180 000 ₸ в год (безлимит позиций, до 100 столов, доставка через WhatsApp, Taplink-страница, бронь залов, Meta Pixel). Первые 14 дней Pro - бесплатно и без карты. Подробное сравнение - на странице тарифов.

Частые вопросы

Можно ли создать QR-меню бесплатно? Да, первые 14 дней тарифа Pro бесплатны и не требуют карты - за это время меню полностью создаётся и запускается. Дальше нужна подписка на 30 дней или на год.

Нужно ли гостям устанавливать приложение? Нет. QR-меню открывается в браузере телефона после сканирования, на iPhone и Android.

Как быстро обновляется меню после правки? Мгновенно: изменили цену или скрыли позицию в админке - гости видят актуальную версию при следующем открытии.

Можно ли перенести меню из другого сервиса? Да, из Excel - всегда, по ссылке - из некоторых сервисов QR-меню, включая фото. Подробнее - на странице сравнения с kamiqr.