Как создать QR-меню для ресторана: пошаговая инструкция

Создать QR-меню для ресторана можно за один вечер: зарегистрироваться в сервисе, загрузить блюда с фото и ценами на трёх языках, настроить опции, сгенерировать QR-коды для столов и распечатать их. Базовая настройка в User-QR занимает около 5 минут, полное меню на 60–100 позиций — несколько часов. Ниже — пошаговая инструкция с чек-листом, типичными ошибками и ответами на частые вопросы.

Что подготовить до начала

Чем лучше подготовлены материалы, тем быстрее запуск. Соберите заранее:

Список позиций с ценами — из текущего бумажного меню, Excel-файла или прежнего сервиса.
Названия на трёх языках. Казахская версия обязательна по статье 21 Закона «О языках»; русская и английская — для гостей и туристов.
Фото блюд. Достаточно смартфона: дневной свет, однотонный фон, одна и та же высота съёмки для всех блюд.
Опции и модификаторы: размеры порций, виды молока, степень прожарки, соусы, добавки.
Данные заведения: адрес, часы работы, телефон и WhatsApp для заказов, ссылки на соцсети.
Список столов — сколько QR-кодов печатать и в каком порядке нумеровать.

Шаг 1. Зарегистрируйте заведение

Откройте страницу регистрации, укажите название заведения, имя и номер телефона — он станет логином. Карта не нужна: первые 14 дней тарифа Pro бесплатны. После регистрации вы попадаете в админ-панель, где всё остальное делается с телефона или компьютера.

Шаг 2. Настройте профиль и бренд

В настройках заведения задайте логотип, фирменный цвет и фон, адрес и часы работы. Эти данные появятся в меню, на Taplink-странице и в превью ссылки в мессенджерах. Здесь же выбирается тема оформления меню — светлая или тёмная, списком или карточками.

Шаг 3. Создайте кухни и категории

Категории — это разделы меню: закуски, горячее, десерты, напитки. Если у заведения несколько «кухонь» (основная кухня, бар, кальян), заведите их как отдельные вкладки со своими категориями — гость переключается между ними одним касанием. Порядок категорий меняется перетаскиванием.

Шаг 4. Добавьте блюда

Есть три способа, и их можно комбинировать:

Вручную. Название, описание и состав на казахском, русском и английском, цена, фото, вес порции и при желании КБЖУ.
Из Excel. Скачайте шаблон в админке, заполните строки и загрузите файл — все позиции появятся сразу. Удобно для меню от 50 позиций.
По ссылке из другого сервиса. Если меню уже опубликовано в некоторых сервисах QR-меню, вставьте ссылку — категории, блюда, цены и фото перенесутся автоматически, а фотографии перезальются на серверы User-QR в фоне.

Совет: сначала загрузите все позиции без фото, проверьте цены и переводы, а потом добавляйте фотографии партиями.

Шаг 5. Настройте опции и рекомендации

Группы опций создаются один раз и подключаются к любому числу блюд: «Размер» (S/M/L), «Молоко» (обычное, безлактозное, растительное), «Прожарка», «Соус». Так гость собирает блюдо сам, а официант получает заказ без уточнений. Здесь же можно указать связки «часто заказывают вместе» — вино к стейку, десерт к кофе; для новых заведений они формируются автоматически по заказам.

Шаг 6. Сгенерируйте QR-коды для столов

В разделе столов укажите количество столов и залы. Система создаст отдельный QR-код для каждого стола, общий QR для меню без привязки к столу и QR для страницы доставки. Скачайте коды в нужном формате и распечатайте на тейбл-тентах, подставках или наклейках. Для доставки и навынос ссылку можно поставить в Instagram через Taplink-страницу.

Шаг 7. Проверьте меню глазами гостя

Перед печатью большого тиража:

отсканируйте QR со своего телефона и пройдите путь гостя: категории → блюдо → опции → корзина → заказ;
переключите язык на казахский и английский и проверьте, что нет пустых названий;
откройте меню на iPhone и Android, в светлой и тёмной теме;
проверьте, что заказ со стола приходит в админку с правильным номером стола;
отправьте тестовый заказ на доставку и убедитесь, что сообщение пришло в WhatsApp заведения.

Шаг 8. Запустите и обучите персонал

Покажите официантам экран заказов в админке и договоритесь, кто принимает заказы со стола в смене. Первую неделю держите несколько бумажных меню на случай гостей без смартфона. Стоп-лист ведите в админке: закончилось блюдо — скрыли за секунду, гости не увидят его в меню.

Типичные ошибки при создании QR-меню

| Ошибка | Чем плоха | Как исправить | |---|---|---| | Меню только на русском | Нарушение закона о языках | Заполнить казахские названия у всех позиций | | Фото разного стиля и освещения | Меню выглядит неаккуратно | Снять все блюда в одной точке при дневном свете | | Один QR на всё заведение | Заказы приходят без номера стола | Сгенерировать отдельный QR на каждый стол | | Опции в описании текстом | Гость не может выбрать, официант переспрашивает | Вынести размеры и добавки в группы опций | | QR напечатан мелко или на глянце | Не сканируется в полумраке | Минимум 3×3 см, матовая печать, контрастный фон | | Меню не обновляют после запуска | Гости видят старые цены и стоп-лист | Назначить ответственного за админку в смене |

Сколько стоит QR-меню

В User-QR два тарифа: Starter — 150 000 ₸ в год (до 100 позиций, 10 столов) и Pro — 180 000 ₸ в год (безлимит позиций, до 100 столов, доставка через WhatsApp, Taplink-страница, бронь залов, Meta Pixel). Первые 14 дней Pro — бесплатно и без карты. Подробное сравнение — на странице тарифов.

Частые вопросы

Можно ли создать QR-меню бесплатно? Да, первые 14 дней тарифа Pro бесплатны и не требуют карты — за это время меню полностью создаётся и запускается. Дальше нужна годовая подписка.

Нужно ли гостям устанавливать приложение? Нет. QR-меню открывается в браузере телефона после сканирования, на iPhone и Android.

Как быстро обновляется меню после правки? Мгновенно: изменили цену или скрыли позицию в админке — гости видят актуальную версию при следующем открытии.

Можно ли перенести меню из другого сервиса? Да, из Excel — всегда, по ссылке — из некоторых сервисов QR-меню, включая фото. Подробнее — на странице сравнения с kamiqr.