WhatsApp арқылы жеткізу және өзі алып кету тапсырыстарын қабылдау

Қонақ қалай тапсырыс береді

Қосымша қажет емес: жеткізу беті телефон браузерінде қазақ, орыс немесе ағылшын тілінде ашылады. Мәзір залдағымен бірдей, ал әкімші панелінде жасырылған тағамдар мұнда да көрінбейді.

1. 1

   Бетті ашады

   Жеткізуге арналған QR-код немесе Instagram-дағы, Taplink-парақшадағы не чаттағы сілтеме арқылы.

2. 2

   Себет жинайды

   Тағамдарды санаттардан не бүкіл мәзір бойынша іздеп табады, опциялары мен санын таңдайды.

3. 3

   Байланыс деректерін қалдырады

   «Тапсырыс беру» батырмасын басып, «Жеткізу» немесе «Өзі алып кету» дегенді таңдайды, телефонын, ал жеткізуде мекенжайын да жазады. Аты мен түсініктемесі міндетті емес.

4. 4

   WhatsApp-та жібереді

   Сіздің нөміріңізбен чат ашылады, тапсырыс мәтіні дайын тұрады, тек жіберу қалады. Келесі жолы сол телефонда деректер өздігінен толтырылады.

Сіздің WhatsApp-ыңызға не келеді

Тапсырыс баптаулардағы нөмірге кәдімгі хабарлама болып келеді. WhatsApp Business API қосудың қажеті жоқ: WhatsApp-ыңызды кім жүргізсе, сол жауап береді.

• Қонақтың аты (егер жазса) және +7 (777) 123-45-67 форматындағы телефоны.
• Мекенжайы бар «Жеткізу» немесе «Өзі алып кету», қонақтың түсініктемесі.
• Опциялары, бағасы, саны және әр жолдың сомасы бар нөмірленген тағамдар тізімі.
• Қазіргі бағамен есептелген «Себет құны»; залдағы қызмет ақысы жеткізуге қосылмайды.
• Жеткізу тапсырысында «Жеткізу бағасын оператордан нақтылаңыз» деген жол бар: жеткізу құны мен төлемді жауап хабарламада келісесіз.

Өзі алып кету мен жеткізу бір мәзірде

Жеткізуде мекенжай міндетті: ол жазылмайынша «Жалғастыру» батырмасы белсенді болмайды, сондықтан мекенжайсыз тапсырыс келмейді.

Өзі алып кетуге мекенжай керек емес. Қонақ «Келу уақытын көрсету» дегенді белгілесе, хабарламада «Мейрамханаға келу уақыты» жолы шығады, ал ас үй тапсырысты қай уақытқа дайындау керегін біледі.

Бұл түскі асты алып кетуге сататын кафеге, фастфудқа және тұрақты қонақтарына тамақ жеткізетін мейрамханаға ыңғайлы.

WhatsApp арқылы жеткізуді қалай қосуға болады

Бәрі User-QR әкімші панелінде жасалады: бағдарламашы да, агрегатормен шарт та қажет емес.

1. 1

   Pro тарифін қосыңыз

   Тіркелгенде Pro тарифінің 14 күні бірден, картасыз қосылады. Starter тарифіндегі мекемені Pro-ға User-QR қолдау қызметі ауыстырады: бізге WhatsApp-қа жазыңыз.

2. 2

   Мәзірді толтырыңыз

   Тағамдар, фото, опциялар мен бағалар бір рет енгізіледі және залда да, жеткізуде де қолданылады.

3. 3

   WhatsApp нөмірін көрсетіңіз

   «Баптаулар» бөліміндегі «Жеткізуге арналған WhatsApp» блогында «WhatsApp Нөмірі» өрісіне нөмірді халықаралық форматта (мысалы, 77771234567) жазып, «Сақтау» батырмасын басыңыз.

4. 4

   Жеткізу QR-кодын жүктеп алыңыз

   «Басқару тақтасы» бетінде «Жеткізу QR коды» карточкасы шығады: тілді (KZ, RU немесе EN) таңдап, «SVG жүктеу» батырмасын басыңыз.

5. 5

   Тексеріп көріңіз

   «Сілтемені тексеру» батырмасын басып, өз телефоныңыздан тапсырыс жіберіңіз де, хабарлама келгенін тексеріңіз.

Жеткізу QR-коды мен сілтемесін қайда орналастыру керек

Залдағы мәзірде жеткізу батырмасы жоқ: қонақ жеткізу бетіне тек оның QR-коды немесе сол карточкада код астында тұрған сілтеме арқылы кіреді.

SVG файлы кез келген өлшемде анықтығын жоғалтпай басылады, ал код тұрақты мекенжайға апарады: мәзірді өзгерткен соң оны қайта басып шығарудың қажеті жоқ.

• Алып кету қаптамасындағы QR-коды бар жапсырма - келесі тапсырыс үшін.
• Instagram профиліндегі сілтеме және мекеменің Taplink-парақшасындағы батырма.
• Залдағы флаер немесе тейбл-тент - кейін үйге тапсырыс бергісі келетіндерге.
• Тұрақты қонақтарға жеткізу сілтемесімен WhatsApp-та жіберілген хабарлама.