Осы Келісім User-QR сервисін (uqr.kz сайты, бұдан әрі — «Сервис») Сервис операторы (бұдан әрі — «біз») мен пайдаланушы — мекеме иесі немесе өкілі (бұдан әрі — «Мекеме») арасында пайдалануды реттейді. Сервиске тіркеле отырып, сіз осы Келісімді және Құпиялылық саясатын қабылдайсыз.
1. Терминдер
Сервис — электронды QR-мәзір жасау және жариялау, үстелден және жеткізуге тапсырыс қабылдау, мекеменің Taplink-парақшасы және брондау платформасы. Аккаунт — Мекеменің әкімшілік панеліндегі есептік жазбасы. Қонақ — Мекеменің мәзірін QR-код арқылы ашатын келуші. Тариф — жазылым үшін қолжетімді функциялар мен лимиттер жиынтығы.
2. Мәні
Біз Мекемеге таңдалған тариф шарттарымен Сервиске қолжетімділік береміз. Сервис «сол қалпында» ұсынылады; біз оның үздіксіз жұмысы үшін ақылға қонымды күш саламыз, бірақ қызмет көрсетуге, жаңартуларға немесе біздің бақылауымыздан тыс жағдайларға байланысты үзілістердің болмайтынына кепілдік бермейміз.
3. Тіркелу және аккаунт
Тіркелу үшін аты, телефон нөмірі және Мекеме атауы қажет. Телефон нөмірі логин ретінде қолданылады. Сіз шынайы деректер көрсетуге, құпиясөзді құпия сақтауға және әкімшілік панелінде өзіңіз рөл берген қызметкерлерден басқа үшінші тұлғаларға қолжетімділік бермеуге міндеттенесіз. Бір аккаунт бір Мекемеге сәйкес келеді. Сіз аккаунтыңыз арқылы жасалған барлық әрекетке жауап бересіз.
4. Тарифтер, сынақ кезеңі және төлем
Қолданыстағы тарифтер: Starter — жылына 150 000 ₸ (100 мәзір позициясына дейін, 10 үстел) және Pro — жылына 180 000 ₸ (позиция шектеусіз, 100 үстелге дейін, жеткізу парақшасы, Taplink-парақша, брондау, Meta Pixel). Тіркелгенде картасыз және алдын ала төлемсіз Pro тарифінің 14 күні тегін беріледі. Төлем таңдалған кезең үшін Kaspi арқылы жүргізіледі; ЖК мен ЖШС үшін жабу құжаттары сұраныс бойынша беріледі.
Сайттағы бағалар жарияланған күнге жарамды және жаңа кезеңдер үшін өзгеруі мүмкін; төленген кезең өз бағасын сақтайды. Төленген кезең аяқталған соң Қонақтардың мәзір мен Taplink-парақшаға қолжетімділігі ұзартылғанша тоқтатылады; Мекеме деректері сақталады. Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе, кезеңнің пайдаланылмаған бөлігі үшін ақша қайтарылмайды.
5. Мекеме контенті
Мәзірді, фотосуреттерді, сипаттамаларды, бағаларды, жұмыс уақытын және өзге материалдарды Мекеме жүктейді. Мекеме осы контентке құқығы бар екеніне, ал тағамдар, бағалар және құрамы туралы мәліметтердің шынайы және заңнамаға, соның ішінде көрнекі ақпарат тіліне (ҚР «Тіл туралы» Заңының 21-бабы) және тұтынушыларға арналған ақпаратқа қойылатын талаптарға сай екеніне кепілдік береді. Мекеме бізге контентті Қонақтарға көрсету үшін Сервисте орналастыруға айрықша емес лицензия береді. Заңды немесе үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзатын контентке тыйым салынады.
6. Қонақтар және тапсырыстар
Қонақтар мәзірді тіркелусіз пайдаланады. Қонақ Сервис арқылы рәсімдеген тапсырыс — Мекемеге сұраныс; растау, дайындау, жеткізу және Қонақпен есеп айырысу — Мекеменің жауапкершілігі. Біз Мекеме мен Қонақ арасындағы мәміленің тарапы емеспіз және Мекеменің тағамдары мен қызметтерінің сапасына жауап бермейміз.
7. Пайдалану шектеулері
Сервисті спам таратуға, Қонақтарды адастыруға, басқа мекемелердің деректеріне рұқсатсыз қол жеткізуге әрекеттенуге, Сервис деректерін автоматты түрде жинауға, тариф лимиттерін айналып өтуге, Сервистің бағдарламалық кодын декомпиляциялауға немесе көшіруге пайдалануға тыйым салынады.
8. Зияткерлік меншік
Бағдарламалық жасақтама, дизайн, User-QR тауар белгісі және құжаттама Сервис операторына тиесілі. Мәзір беттерінде мәзірдің User-QR-да жасалғаны туралы белгі көрсетілуі мүмкін. Мекеме контенті Мекеменің меншігінде қалады.
9. Қолжетімділік және қолдау
Біз Сервистің қысқа мерзімді қолжетімсіздігімен жоспарлы жұмыстар жүргізе аламыз және оларды жүктеме ең аз сағаттарда орындауға тырысамыз. Деректердің сақтық көшірмелері тұрақты жасалады. Қолдау WhatsApp +7 701 027 3772 арқылы қазақ, орыс және ағылшын тілдерінде көрсетіледі.
10. Жауапкершілік
Сервиске байланысты кез келген талап бойынша Мекеме алдындағы жауапкершілігіміз Мекеменің ағымдағы төленген кезең үшін төлеген сомасымен шектеледі. Біз жіберіп алған пайдаға, жанама шығындарға, сондай-ақ үшінші тұлғалардың (байланыс операторлары, хостинг, төлем және мессенджер сервистері) әрекеттерінен немесе еңсерілмейтін күш жағдайларынан туындаған үзілістерге жауап бермейміз.
11. Дербес деректер
Дербес деректерді өңдеу Құпиялылық саясатында сипатталған. Мекеме өз мәзірі, тапсырыстары, брондауы және пікірлері арқылы жинайтын Қонақ деректерін өңдеудің заңдылығына өзі жауап береді.
12. Тоқтату
Мекеме Сервисті пайдалануды кез келген уақытта тоқтатып, аккаунтты жоюды сұрай алады. Біз Келісім бұзылған, жазылым төленбеген немесе заң талап еткен жағдайда Мекемеге байланыс нөмірі арқылы хабарлап, қолжетімділікті тоқтата тұруға немесе тоқтатуға құқылымыз. Сұраныс бойынша тоқтатылғаннан кейін ақылға қонымды мерзімде Мекеме мәзірінің жүктемесін береміз.
13. Келісімдегі өзгерістер
Біз Келісімді өзгерте аламыз; жаңа редакция осы бетте жаңарту күнімен жарияланады. Жарияланғаннан кейін Сервисті пайдалануды жалғастыру өзгерістерді қабылдауды білдіреді. Елеулі өзгерістер туралы Мекемелерге қосымша хабарлаймыз.
14. Қолданылатын құқық және даулар
Келісімге Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады. Даулар келіссөздер арқылы шешіледі; келісімге қол жеткізілмесе — Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сот тәртібімен.
15. Байланыс
WhatsApp және телефон: +7 701 027 3772. Instagram: @uqr.kz. Оператор реквизиттері сұраныс бойынша беріледі.
Жаңарту күні: 2026 жылғы 7 қыркүйек.