Фастфудта QR-мәзір қалай жұмыс істейді
Фастфудта қонақ сирек жағдайда ғана дастарқан жайылған үстелде отырады: ол кассада тапсырыс береді, сөренің жанында күтеді немесе тамақты алып кетеді. Сондықтан User-QR кодтарын бірнеше жерге қояды: мәзірдің ортақ коды - кезек жанындағы тақтайшаға және үстелдерге, жеткізу бетінің коды - қаптамаға, чекке және флаерге, ал залда тапсырыс берілетін үстелдер болса, әрқайсысына үстел нөмірі бар жеке код қоюға болады.
Қонақ кодты телефон камерасымен сканерлейді, мәзір браузерде қосымшасыз ашылады. Ол фотоны, құрамды, порция салмағын және бағаны көріп, тілді өзі таңдайды - қазақ, орыс немесе ағылшын. Алып кетуге не үйге тапсырысты себетке жинап, телефонын жазады, өзі алып кетуді немесе жеткізуді таңдап, жібереді. Сіз WhatsApp-та дайын хабарлама аласыз да, тапсырысты әдеттегідей чатта растайсыз.
Фастфудқа не маңызды
Фастфуд мәзірі қысқа, бірақ бір позицияның нұсқасы көп: көлемі, тұздығы, ащылығы, ірімшігі, комбодағы сусыны. Нұсқалар алдын ала көрінбесе, оларды кассада сұрайды да, кезек тұрып қалады. User-QR-да мұны опциялар мен мәзірдің түсінікті құрылымы шешеді.
- Опция топтары: порция көлемі, тұздық, ащылық, қоспалар және комбоға сусын - әр нұсқаның өз бағасы бар.
- Әр позицияға фото: фастфудта көзбен таңдайды, түсінікті сурет кассадағы сұрақтарды азайтады.
- «Жиі бірге тапсырыс береді» ұсыныстары - карточкаға 4 позицияға дейін: донерге сусын мен картоп, бургерге тұздық.
- 100 грамға шаққандағы КБЖУ және порция салмағы - тамақтануын қадағалайтын қонақтарға.
- Қаралым, танымал позициялар және қарбалас сағаттар аналитикасы - дайындық пен ауысымды жоспарлау үшін.
- Телефонның басты экранындағы мәзір белгішесі: тұрақты қонақ жеткізуді бір басумен ашады.
Агрегаторсыз алып кету және жеткізу
Агрегаторлар жаңа қонақ әкеледі, бірақ әр тапсырыстан комиссия алады және қонақтың байланысын өзінде қалдырады. User-QR жеткізу беті - сіздің өз арнаңыз: қонақ оны қаптамадағы QR-код немесе Instagram-дағы сілтеме арқылы ашып, себетті жинайды да, өзі алып кетуді немесе жеткізуді таңдайды. Тапсырыс мекеменің WhatsApp-ына позициялары, опциялары, сомасы, телефоны мен мекенжайы бар бір хабарламамен келеді.
Мәзірде онлайн төлем жоқ: төлемді қазіргідей - тапсырысты бергенде немесе өзіңізге ыңғайлы тәсілмен аласыз, ал жеткізу құнын оператор чатта нақтылайды. Әкімшілікте жеткізу қонақтарының тізімі олардың тапсырыс санымен жинақталады, сондықтан қайта сату базасы өзіңізде қалады. Толығырақ - WhatsApp арқылы агрегаторсыз жеткізу туралы мақалада.
Фастфудтың QR-мәзірін бір күнде қалай іске қосу керек
Фотосы бар 20-40 позициялық қысқа мәзір, жеткізуді баптауды қоса алғанда, әдетте бір күнде дайын болады.
- 1
Тіркеліңіз
Мекеменің атауы мен телефоны жеткілікті - жеткізу беті бар Pro тарифінің 14 күні картасыз қосылады.
- 2
Мәзірді жүктеңіз
Қолмен, Excel-ден немесе бұрынғы сервистен сілтеме арқылы; атаулар мен сипаттамалар - қазақ, орыс және ағылшын тілдерінде.
- 3
Опциялар мен комбоны баптаңыз
«Көлем», «Тұздық», «Сусын» топтарын жасап, қажетті позицияларға қосыңыз.
- 4
Жеткізуді қосыңыз
Тапсырыс келетін WhatsApp нөмірін көрсетіп, өз телефоныңыздан өзі алып кету және жеткізу тапсырысын сынап жіберіңіз.
- 5
QR-кодтарды орналастырыңыз
Ортақ код - кезек жанына және үстелдерге, жеткізу коды - қаптамаға, чекке және Instagram шапкасына.
Кассаның үстіндегі мәзір-табло және QR-мәзір
Кассаның үстіндегі жарықты табло орнында қалады: ол кассаға жеткен қонаққа керек. QR-мәзір табло көрінбейтін жерде жұмыс істейді - кезектің соңында, көшеде, үйде қайта тапсырыс бергенде. Оны қайта басудың да қажеті жоқ: әкімшілікте өзгерткен жаңа баға немесе маусымдық тұздық қонақтарға бір секундта көрінеді, ал тақтаны сирек жаңартуға болады.
Тарифтер
Алып кетуге және жеткізуге тапсырыс қабылдайтын фастфудқа Pro тарифі керек - жылына 180 000 ₸ немесе 30 күнге 18 000 ₸: WhatsApp-қа тапсырыс жіберетін жеткізу беті, Instagram-ға арналған Taplink-парақша, шексіз позиция, 100 үстелге дейін және жарнамаға Meta Pixel. Тек залдағы 100 позицияға дейінгі мәзір керек болса, Starter жеткілікті - жылына 150 000 ₸ немесе 30 күнге 15 000 ₸. Тіркелгенде Pro 14 күн тегін, төлем Kaspi арқылы.
ТарифтерМәзір және тіл туралы заң
ҚР «Тіл туралы» Заңының 21-бабы мәзір мен прейскурантты мемлекеттік тілде, қажет болғанда орыс және басқа тілдерде де, бірдей қаріппен орналастыруды талап етеді. User-QR-да әр позицияның қазақ, орыс және ағылшын тілдеріндегі өрістері бар, сондықтан электронды мәзір бұл талапты жеке тиражсыз орындайды. Кассаның үстіндегі баспа табло да көрнекі ақпарат болып саналады: онда да қазақ тілі бар екенін тексеріңіз.
Сондай-ақ оқыңызЖиі қойылатын сұрақтар
Өзі алып кетуге тапсырыс қабылдауға бола ма?
Иә. Жеткізу бетінде қонақ «Өзі алып кету» немесе «Жеткізу» дегенді таңдап, телефонын, жеткізу болса мекенжайын жазады және түсініктеме қосады. Тапсырыс мекеменің WhatsApp-ына позициялар тізімі, опциялар және сомасы бар дайын хабарламамен келеді. Жеткізу беті Pro тарифіне кіреді.
User-QR тапсырыстан комиссия ала ма?
Жоқ. Сіз тек жазылымға төлейсіз: Pro - жылына 180 000 ₸ немесе 30 күнге 18 000 ₸, Starter - жылына 150 000 ₸ немесе 30 күнге 15 000 ₸. Тапсырыстар сіздің WhatsApp-ыңызға келеді, сервис сатылымнан пайыз ұстамайды.
Мәзірде онлайн төлем бар ма?
Жоқ, QR-мәзір ақша шешпейді, тапсырысты жеткізеді. Төлемді қазіргідей аласыз: тапсырысты бергенде, курьерге немесе өзіңізге ыңғайлы тәсілмен. Жеткізу құнын оператор қонақпен чатта нақтылайды.
Комбо мен тұздық таңдауын қалай көрсетуге болады?
Опция топтары арқылы: «Көлем», «Тұздық», «Комбодағы сусын» және т.б. Топ бір рет жасалып, кез келген позицияға қосылады, әр нұсқаның өз бағасы болуы мүмкін. Қонақ таңдауды карточкада көріп, тапсырысты нақтылаусыз жібереді.
Қонаққа қосымша жүктеу керек пе?
Жоқ. Мәзір мен жеткізу беті QR-кодты сканерлегеннен немесе сілтемені басқаннан кейін телефонның кәдімгі браузерінде ашылады. Тұрақты қонақ мәзірді басты экранға белгіше ретінде қоса алады - бұған да қосымша керек емес.
Іске қосу қанша уақыт алады?
Тіркелу бірнеше минут алады, QR-кодтар автоматты түрде жасалады. Фотосы бар 20-40 позициялық қысқа мәзір әдетте бір күнде дайын болады, әсіресе оны Excel-ден немесе бұрынғы сервистен сілтеме арқылы жүктесеңіз. Стикерлер мен қаптамадағы кодтарды өз кестеңіз бойынша басасыз.
Сондай-ақ оқыңыз
- Агрегаторсыз жеткізу: QR-код арқылы WhatsApp-та тапсырыстарАгрегатор комиссиясынсыз мекеменің WhatsApp-ында жеткізу мен алып кетуге тапсырысты қалай қабылдау керек: QR арқылы жеткізу беті, себет, дайын хабарламамен тапсырыс, өз қонақ базаңыз. Іске қосу чек-парағы.
- Мәзірге арналған QR-код: қалай жасау, басып шығару және үстелдерге орналастыруМекемеге қандай QR-кодтар керек (жалпы, үстелге, жеткізуге), оларды қайдан алу, қандай өлшемде басу, неге және қайда жапсыру, қасына не жазу және сканерлеуге қандай қателер кедергі. Басып шығару алдындағы чек-лист.
- QR-мәзірге тағам фотосы: тағамдарға тапсырыс берілуі үшін телефонмен қалай түсіру керекТерезе жанындағы жарық, тағам түріне қарай ракурс, бір фон мен бір ыдыс, нағыз порция, бір минуттық өңдеу және файлдарға техникалық талаптар. 40 тағамға бір түсірілім сессиясының жоспары - фотографсыз және студиясыз.