# Закон о языках и меню ресторана: что обязательно в 2026 году

> Markdown-версия страницы: https://uqr.kz/ru/blog/menu-language-law-kazakhstan · ru-KZ · Обновлено: 2026-09-07

**Коротко:** Статья 21 Закона РК «О языках» в редакции Закона от 29.12.2021 № 94-VII требует размещать меню и прейскуранты на казахском языке, а при необходимости - на русском и других языках, одинаковым шрифтом и с аутентичным переводом. За нарушение предусмотрена административная ответственность. QR-меню с полями на трёх языках закрывает требование без перепечатки.

_Статья 21 Закона РК «О языках» требует меню на казахском. Что именно обязательно, как оформить, чем грозит нарушение и как QR-меню закрывает требование без перепечатки._

С 2022 года меню ресторана, кафе или бара в Казахстане обязано быть на казахском языке: это прямое требование статьи 21 Закона РК «О языках в Республике Казахстан». Русский и другие языки добавляются «при необходимости», тексты должны быть орфографически правильными и аутентично переведёнными, а казахская версия располагается слева или сверху и набирается тем же размером шрифта. В этой статье - что именно требует закон, что считается меню, как проверить своё заведение и как закрыть требование за час с помощью электронного меню.

## Что говорит статья 21 Закона «О языках»

Статья 21 регулирует «язык реквизитов и визуальной информации». Ключевой абзац после поправок, внесённых Законом РК от 29 декабря 2021 года № 94-VII, звучит так:

> «Объявления, реклама, прейскуранты, ценники, меню, указатели и другая визуальная информация размещаются на государственном языке, при необходимости также на русском и (или) других языках, если иное не предусмотрено законодательными актами Республики Казахстан».

До поправок 2021 года слова «прейскуранты, ценники, меню» в статье отсутствовали - теперь меню названо прямо. Та же статья добавляет два требования к качеству и оформлению:

- «Тексты реквизитов и визуальной информации излагаются с соблюдением норм орфографии и аутентичного перевода текста».
- «Все тексты реквизитов и визуальной информации располагаются в следующем порядке: слева или сверху - на государственном, справа или снизу - на русском языках, пишутся одинаковыми по размеру буквами».

Источники: [текст закона на adilet.zan.kz](https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z970000151_) и [Закон № 94-VII о поправках](https://prg.kz/Document/?doc_id=37879827).

## Что считается «меню» с точки зрения закона

Закон говорит о «меню, прейскурантах, ценниках и другой визуальной информации» - то есть о любом носителе, на котором гость видит названия и цены. На практике под требование попадают:

| Носитель | Попадает под ст. 21 | Комментарий |
|---|---|---|
| Печатное меню на столе | Да | Самый очевидный случай |
| Доска или меловое меню у стойки | Да | Это визуальная информация с ценами |
| Меню дня в столовой | Да | Ежедневный прейскурант - см. [QR-меню для столовой](https://uqr.kz/ru/qr-menu/canteen) |
| Электронное меню по QR-коду | Да | Гость видит его как визуальную информацию заведения |
| Страница доставки и навынос | Да | Прейскурант в цифровом виде |
| Вывеска, штендер, реклама акций | Да | Отдельно перечислены в статье |
| Внутренние документы кухни | Нет | Не адресованы потребителю |

Отдельно действует Закон «О защите прав потребителей»: информация об услугах должна предоставляться на казахском и русском языках. Поэтому на практике заведения делают меню как минимум двуязычным, а туристические - трёхъязычным. Подробный разбор для рестораторов есть у [Alatau City Bank](https://alataucitybank.kz/business/osim/articles/zakon-o-yazykakh-dlya-restoratorov).

## Три требования, которые чаще всего нарушают

1. **Казахской версии нет вообще.** Самая частая ситуация в кафе и барах: меню только на русском, «потому что все понимают». После 2021 года это прямое нарушение.
2. **Казахский текст мельче русского.** Закон требует «одинаковые по размеру буквы». Мелкая казахская строка под крупной русской - нарушение, даже если перевод есть.
3. **Машинный перевод с ошибками.** Требование «норм орфографии и аутентичного перевода» означает, что «Стейк рибай» нельзя переводить дословно наугад. Названия блюд, которые не переводятся (пицца, паста, латте), пишутся по правилам казахской орфографии, а описания переводятся по смыслу.

## Чем грозит нарушение

Ответственность за нарушение требований к языку визуальной информации установлена Кодексом об административных правонарушениях. По данным разбора Alatau City Bank, за первое нарушение выносится предупреждение, а за повторное в течение года - штраф от 5 до 25 МРП в зависимости от размера бизнеса. Точные суммы зависят от размера МРП в текущем году и категории субъекта - уточняйте актуальную редакцию КоАП. Кроме штрафа есть репутационный риск: жалобы гостей на отсутствие казахского меню регулярно попадают в соцсети.

## Чек-лист: проверьте своё меню за 10 минут

- [ ] У каждой позиции есть название на казахском языке.
- [ ] Описания и состав переведены по смыслу, а не пословно.
- [ ] Казахский текст стоит слева или сверху и набран тем же размером, что и русский.
- [ ] Цены и единицы (г, мл, ₸) одинаковы во всех языковых версиях.
- [ ] Доска у стойки, штендер и страница доставки тоже двуязычные.
- [ ] Сезонные позиции и акции добавляются сразу на двух языках.
- [ ] Английская версия есть, если у вас бывают иностранные гости.

## Как выполнить требование без перепечатки: QR-меню

Главная сложность с бумажным меню - не перевод, а обновления. Каждая новая цена или сезонное блюдо означает новый тираж на двух языках. В электронном QR-меню это решается один раз: у каждой позиции есть поля на казахском, русском и английском, а гость переключает язык одним касанием.

В [User-QR](https://uqr.kz/ru) это работает так:

1. Вы вносите блюдо один раз - название, описание и состав на трёх языках.
2. Гость сканирует QR-код на столе и открывает меню в браузере на нужном языке; по умолчанию можно показывать казахский.
3. Изменили цену - она обновилась во всех языковых версиях одновременно, без тиража.
4. Страница доставки и Taplink-страница заведения используют те же переводы.

Так требование статьи 21 выполняется по умолчанию, а бумажное меню остаётся только как резерв. Подробнее о том, как это устроено для разных форматов: [QR-меню для ресторана](https://uqr.kz/ru/qr-menu/restaurant), [для кафе](https://uqr.kz/ru/qr-menu/cafe), [для кофейни](https://uqr.kz/ru/qr-menu/coffee-shop) и [для бара](https://uqr.kz/ru/qr-menu/bar).

## Как перевести меню на казахский: практические советы

- Не переводите названия брендов и интернациональных блюд - пишите их по правилам казахской орфографии (капучино → капучино, паста → паста).
- Переводите описания по смыслу: «сочный», «хрустящий», «домашний» имеют устойчивые казахские эквиваленты, дословный перевод звучит неестественно.
- Единицы измерения и валюту оставляйте одинаковыми: 250 г, 400 мл, 3 500 ₸.
- Попросите носителя языка прочитать меню вслух: если фраза «спотыкается», перевод нужно поправить.
- Заведите список терминов (стейк, соус, гарнир, подача) один раз и используйте его во всех разделах.

## Частые вопросы

**Обязательно ли меню на русском языке?**
По Закону «О языках» русский добавляется «при необходимости», но Закон «О защите прав потребителей» требует информацию об услугах на казахском и русском. На практике безопасный минимум - казахский и русский.

**Достаточно ли QR-меню, если бумажного нет вообще?**
Электронное меню - такая же визуальная информация, и требования к языку к нему применяются. Если оно на казахском (и русском), требование выполнено. Держите один-два бумажных экземпляра для гостей без смартфона.

**Можно ли сделать казахскую версию мельче, чтобы уместить?**
Нет. Закон прямо требует «одинаковые по размеру буквы». В электронном меню эта проблема исчезает: гость видит одну версию на выбранном языке.

**Нужен ли английский?**
Закон его не требует, но статья 21 разрешает «другие языки» при необходимости. Для заведений с туристами и иностранными гостями английская версия - вопрос сервиса, а не закона.

## Итоги

- С 2022 года меню обязано быть на казахском языке; русский и другие - при необходимости.
- Казахская версия ставится слева или сверху и набирается тем же размером шрифта.
- Перевод должен быть орфографически правильным и аутентичным, а не машинным.
- Требование касается печатного меню, досок, страниц доставки и электронных меню.
- QR-меню с полями на трёх языках закрывает требование один раз и без перепечатки.

Эта статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Проверяйте актуальную редакцию законов на [adilet.zan.kz](https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z970000151_).

Хотите оформить меню на трёх языках за вечер? [Зарегистрируйтесь в User-QR](https://uqr.kz/ru/register) - 14 дней тарифа Pro бесплатно, без карты.

---

- Начать бесплатно: https://uqr.kz/ru/register
- Написать в WhatsApp: https://wa.me/77010273772 (+7 701 027 3772)
- Главная: https://uqr.kz/ru

[Қазақша](https://uqr.kz/md/kz/blog/menu-language-law-kazakhstan.md) · [Русский](https://uqr.kz/md/ru/blog/menu-language-law-kazakhstan.md) · [English](https://uqr.kz/md/en/blog/menu-language-law-kazakhstan.md)